Expertise

L’Agence FIDFORPRO est experte en actions Marketing One-to-one, pilotées par la donnée transactionnelle.

 

DATA : AUDIT & CONSEIL

L’analyse des transactions de vos clients professionnels constitue le pré-requis pour mettre en place des plans d’actions 1to1 efficaces.

Data is speaking...

Data is speaking...

  • Intégration des données « brutes » (lignes de factures etc.)
  • Analyses des comportements d’achat des clients et de leurs trajectoires
  • Conseil et expertise en data mining
  • Identification des potentiels de croissance par client
  • Segmentation opérationnelle des clients
  • Modélisation des comportements d’achat

TECHNOLOGIES

Notre suite logicielle propriétaire dédiée aux métiers du BtoB, est unique sur le marché.

Une plateforme complète :

Une plateforme complète :

  • Système de traitement des données de facturation
  • Plateforme technique de gestion automatisée d’offres 1 to 1 multicritères
  • Plateforme de gestion de programmes de fidélisation (gestion d’adhérents, boutique cadeaux, flux de points, sites Internet…)
  • Communication multi-canal personnalisée

ANIMATION MULTICANAL

Les succès de vos plans de développement des ventes dépend largement de la mise en œuvre opérationnelle.

L'animation est la clé

L'animation est la clé

  • Stratégie d’action et recommandations opérationnelles
  • Accompagnement complet dans la définition d’un programme de développement des ventes ou de fidélisation
  • Gestion opérationnelle de programmes de développement des ventes ou de fidélisation
  • Gestion complète de la récompense (dotations, boutiques cadeaux, livraison, SAV…)
  • Développement et animation de sites Internet clients ou réseaux
  • Gestion des hotlines de programmes (call center)